top of page

Etätuki

Asiakastyytyväisyys on OutsourceIT:n toiminnan perusta. Taataksemme asiakkaillemme sujuvan asiakaspalvelukokemuksen, käytämme etätuen palveluissa TeamViewer-etähallintaohjelmistoa.

Ohjeita

Etähallintaohjelmiston lataus käynnistyy automaattisesti. Mikäli latauksessa ilmenee ongelmia, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Spacy Office

Asiantuntijamme ovat aina käytössänne

OutsourceIT tuottaa IT-palveluita asiakaslähtöisellä konseptilla: asiantuntijamme ovat käytössä riippumatta asiakasyrityksen koosta. Tämä mahdollistaa täysin uuden näkökulman alan perinteiseen palveluntuotantoon.

Palvelua tuotetaan sekä etätukena netin kautta, että lähitukena toimipisteissänne. Laaduntarkailujärjestelmämme takaa korkeatasoisen avun joka tilanteessa, ja asiakkaamme pääsevät myös itse katsomaan tukipyyntöjensä etenemistä sekä seuraamaan laaturaportteja saamastaan palvelusta. Katsotaan yhdessä, miten voimme tehostaa toimintaanne.

Tietokoneet näytöt oheislaitteet.jpg

Sopimusasiakkaat arkisin klo 8-19

Asiakastuki

bottom of page